1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:
- Data akun seperti nama, username, email, nomor telepon, dan foto profil jika Anda mengunggahnya.
- Data transaksi seperti riwayat pembelian, mutasi saldo, invoice, dan status pesanan.
- Data lokasi jika Anda mengaktifkan izin lokasi untuk fitur tertentu seperti cari ojek, antar paket, atau checkout belanja online.
- Data perangkat dan log teknis untuk keamanan, analitik, dan perbaikan aplikasi.
- Data kamera, kontak, atau berkas jika Anda memberi izin untuk fitur yang membutuhkannya.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Memproses login, pendaftaran, dan verifikasi akun.
- Menjalankan layanan PPOB, pembelian, pengiriman, ojek, dan fitur terkait lainnya.
- Menghitung ongkir, jarak, atau rekomendasi layanan berdasarkan lokasi.
- Mengirim notifikasi transaksi, status pesanan, dan informasi layanan.
- Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan kualitas layanan.
3. Pembagian Data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan jika diperlukan untuk menjalankan layanan,
misalnya kepada penyedia pembayaran, mitra layanan, kurir/driver, atau sistem pihak ketiga yang terhubung
dengan fitur aplikasi.
Contoh data yang dapat dibagikan: nama, nomor pesanan, lokasi pengantaran, nomor kontak yang relevan, dan status transaksi.
Kami hanya membagikan data dalam batas yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan yang Anda minta.
4. Penyimpanan dan Keamanan
Kami menyimpan data selama masih dibutuhkan untuk operasional layanan, kepatuhan, dan riwayat transaksi.
Kami menggunakan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah.
5. Izin Aplikasi
- Lokasi untuk fitur berbasis jarak dan layanan terdekat.
- Kamera untuk pemindaian kode atau pengambilan foto bila tersedia.
- Kontak untuk memilih nomor dari buku kontak pada fitur tertentu.
- Internet untuk mengakses layanan server dan memproses transaksi.
6. Hak Pengguna
Anda dapat meminta pembaruan data, pembatasan penggunaan data tertentu, atau penghapusan akun sesuai
kebijakan layanan yang berlaku dan ketentuan hukum yang bisa diterapkan.
7. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan di halaman ini
dengan tanggal pembaruan yang sesuai.
8. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim Tamandata melalui kanal resmi yang tersedia pada website atau aplikasi.